Internet Marketing

    

Internet marketing memang baru ramai dikenal sejak tahun 1994. Namun perkembangannyasemikian cepat, seiring dengan pesatnya pertumbuhan jumlah pengguna internet didunia.

Internet marketing atau e-marketing adalah segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui atau menggunakan media Internet atau jaringan www. Kata e dalam e-marketing ini berarti elektronik (electronic) yang artinya kegiatan pemasaran yang dimaksud dilaksanakan secara elektronik lewat Internet atau kata lain sarana untuk memasarkan produk/jasa lewat internet.

Internet telah memberikan banyak manfaat untuk pemasaran, salah satunya adalah biaya yang lebih rendah dan memiliki kemampuan lebih besar untuk mendistribusikan informasi dan media ke khalayak ramai.

Kegiatan pemasaran Internet umumnya meliputi atau berkisar pada hal-hal yang berhubungan dengan pembuatan produk periklanan, pencarian prospek atau pembeli dan penulisan kalimat-kalimat pemasaran atau copywriting. Pemasaran internet atau e-pemasaran ini secara umum meliputi kegiatan pembuatan desain web (web design), periklanan dengan menggunakan banner, promosi perusahaan lewat mesin pencari informasi (search engine), surat elektronik atau e-surat (e-mail), periklanan lewat e-surat (email advertising), pemasaran afiliasi (affiliate marketing), advertensi interaktif (interactive advertising), dll.

Menjadi Internet Marketing adalah merupakan pilihan profesi yang menjanjikan dan terbilang prospektif. Lalu apakah Internet Marketing merupakan suatu pekerjaan yang mudah dan menjanjikan kekayaan instant ? Jawabannya tentu saja tidak ! Bahkan anda harus telaten

Layaknya anda menjalankan bisnis konvensional. Bahkan anda harus berpikir strategis dalam menjalankannya.

Internet marketing adalah sebuah ilmu yang luar biasa, walau hingga saat ini belum ada fakultas yang membahas secara khusus tentang apa itu internet marketing. Ilmu Internet Marketing dapat secara bebas anda dapatkan dan pelajari dalam Internet itu sendiri. Namun kemudian justru disini masalahnya. Anda harus pandai memilah ilmu mana yang menjerumuskan dan ilmu mana yang akan membuat anda sukses di bidang Internet Marketing. Yang pasti anda jangan sampai terjebak dengan kata-kata “Kekayaan Instant Dengan MUDAH”. Itu sama sekali tidak benar adanya.

Sebagian orang mengatakan mencari uang di internet itu sangat mudah hanya dengan mengikuti metode ‘A’ atau ‘B’ dan semua bisa mendapatkan uang lewat internet, mulai

dari anak-anak, ibu rumah tangga bahkan yang belum mengerti komputer-pun bisa mencari uang lewat internet”. Apakah benar semudah itu? Faktanya :TIDAK ada metode yang bisa membuat anda kaya dalam semalam.

Mayoritas pengusaha memasuki arena Internet Marketing karena beranggapan itu murah biayanya dan berpotensi untung besar. Walaupun anggapan ini tidak salah namun adalah suatu kesalahan besar apabila menganggap internet marketing itu mudah dan dapat ditangani dengan santai. Sesuai dengan prinsip "waktu adalah uang" maka dalam mengelola sebuah e-marketing, apabila seorang internet marketer tidak memiliki banyak uang untuk membayar orang menjalankan pengelolaan, maka ia harus bersedia menghabiskan banyak waktu untuk menjalankan pengelolaan secara langsung. Kondisi salah kaprah bahwa e-marketing itu mudah dan murah bertambah parah akibat banyaknya money game yang berkedok e-marketing, yang mengumbar bahwa dengan e-marketing bisa cepat kaya dan hanya perlu bekerja satu atau dua jam seminggu. Semua e-marketing yang berhasil, yang dimulai dengan modal kecil, mencapai keberhasilan setelah berbulan-bulan, bahkan bertahun-tahun dikelola dengan baik dan konsisten dan dengan menghabiskan sebagian besar waktu pemiliknya.

Banyak orang terlena dengan sukses Google dan berharap bahwa bisnis mereka bisa seperti itu namun Google adalah contoh fenomena, hanya 1 dari sekian juta yang bisa seperti itu; seharusnya dalam menjalankan bisnis, internet marketer dapat membuat asumsi dan target yang masuk diakal dan dapat dicapai dan dalam waktu yang wajar, misalnya 1 atau 2 tahun, bukan 1 atau 2 bulan.

Pada saat ingin memulai suatu bisnis, seorang calon internet marketer akan berpikir betapa lamanya waktu 2 tahun tersebut, terutama untuk bisnis yang dianggap harus berkembang dengan sangat cepat, akan tetapi apabila bisnis tersebut tidak dimulai maka 2 tahun kemudian orang yang sama akan berada pada tempat yang sama dan mungkin masih dengan ketidaksabaran yang sama dan memikirkan masalah yang sama sedangkan bagi yang sudah memulainya akan telah mulai melihat hasilnya. Tujuan dari internet marketing adalah agar setiap orang yang menggeluti usahanya didunia maya bisa Earn money from internet (menghasilkan uang dari internet).

Berikut ini contoh beberapa orang yang sudah sukses dalam menjalankan internet marketing.

·          Anne Ahira (AsianBrain) menjual informasi berupa ebook (buku elektronik), audio dan video dimana pembeli hanya bisa membaca informasi itu. Cara penjualannya yaitu dengan sistem membership (keanggotaan), dimana setiap member AsianBrain dapat masuk ke sebuah ruang website yang didalamnya bisa diakses informasi-informasi tersebut.

·          Justin Esch & Dave Lefkow (BaconSalt.com) menjual produk berupa bumbu masakan melalui internet.

Ketika seseorang mengubah semua itu dari offline menjadi online dan hampir semua transaksi dan promosi dilakukan secara online dengan media website yang melakukan presentasi melalui internet maka kegiatan itu bisa disebut internet marketing.

Jadi secara sederhana, Internet Marketing adalah suatu kegiatan marketing yang dijalankan secara online (melalui internet).

Ada 3 jenis penghasilan yang dpat diperoleh lewat internet marketing.

1. Product Creation

Product Creation atau dapat dikatakan menjual produk sendiri. Cara ini tidak begitu dianjurkan bagi para pemula internet marketer jika dibandingkan dengan dua jenis yang lain. Mengapa demikian?, karena jenis ini bagi pemula yang akan terjun sebagai internet marketer masih membutuhkan banyak modal untuk membuat produknya sendiri.

2. Affiliate Marketing

Affiliate marketing atau dapat dikatakan menjual produk orang lain. Cara ini merupakan cara yang dianjurkan bagi para pemula internet marketer. Karena ketika kita berhasil menjual produk orang lain, maka kita bisa mendapatkan komisi dari sang penjual. Didunia internet marketing, komisi yang nanti akan Anda dapat bisa mencapai 75% dari harga produk yang terjual!

3. Advertisement Marketing

Advertisement Marketing kata lainnya kita dapat menyediakan website untuk menampilkan iklan orang lain. Artinya kita mempunyai sebuah website dan orang akan memasang iklan mereka diwebsite yang sudah kita buat, dan tentunya dalam hal ini kita akan mendapat bayaran.

Ada 3 alasan pentingnya Internet Marketing bagi perkembangan bisnis.

1. Pergeseran gaya hidup (lifestyle)

Semakin pentingnya posisi internet marketing dalam menunjang aktifitas bisnis, tidak terlepas dari pergeseran gaya hidup/lifestyle dari manusia diberbagai belahan dunia.

Gaya hidup yang mengutamakan kemudahan dan kecepatan, saat ini tidak hanya dimiliki oleh masyarakat Negara-negara maju. Namun juga masyarakat-masyarakat Negara berkembang, yang saat ini banyak mengadopsi gaya simple seperti itu. Hal itu dapat dimanfaatkan oleh berbagai perusahaan untuk menjaring konsumen melalui internet marketing.

Begitupun dengan cara mencari informasi mengenai berbagai hal yang mereka butuhkan. Apabila mereka membutuhkan informasi mengenai suatu produk atau layanan yang mereka butuhkan, mereka lebih senang mencarinya melalui internet.

Memang secaramayoritas para calon konsumen masih banyak yang pergi ke mall, menghubungi sales, menonton televise, atau membaca koran dan majalah untuk mencari suatu produk atau layanan yang dibutuhkan. Namun secara konstan, jumlah orang yang menggunakan internet untuk mencari informasi mengenai berbagai kebutuhan, terus mengalami lonjakan yang luar biasa. Untuk mengimbanginya, maka perusahaan-perusahaan melaksanakan dalam bidang bisnisnya.

2. Kecepatan akses informasi.

Internet saat ini kedepan akan menjadi pemimpin dalam dunia informasi. Para calon konsumen merasa dapat mengakses informasi lebih cepat melalui internet. Mereka cenderung merasa lebih cepat dan mudah mencari suatu produk atau layanan dan kemudian membelinya melalui internet, dibandingkan dengan harus mencari ke beberapa toko atau mall. Oleh karena itu, perusahaan yang memiliki strategi internet marketing yang baik dapat berpeluang memimpin pasar.

Selain itu, melalui internet marketing, berbagai informasi produk atau layanan yang dimiliki perusahaan akan lebih cepat diterima oleh calon konsumen. Ke depan, akan lebih banyak calon konsumen yang mengharapkan perusahaan memiliki skema internet marketing, untuk memudahkan mereka memenuhi berbagai kebutuhannya.

3. Target market yang tak terbatas.

Salah satu keuntungan vital menggunakan internet marketing adalah pangsa pasar yang tidak terbatas. Internet marketing tidak mengenal batasan tempat dan waktu. Melalui internet marketing, sebuah perusahaan dapat melakukan ekspansi bisnis seluas-luasnya. Dengan internet marketing, calon konsumen dimanapun dan kapanpun dapat menerima informasi, memahami dan membeli apapun yang mereka butuhkan.

Bagi perusahaan, data konsumen potensial dapat mereka kumpulkan dari pengunjung website yang mereka miliki. Divisi perusahaan yang menangani internet marketing, akan dengan mudah melacak calon-calon konsumen potensial, melalui data pengunjung website yang secara berulang mengunjungi website mereka.

Dengan berdasarkan ketiga alas an diatas, semakin banyak perusahaan atau internet marketer yng menyadari pentingnya posisi internet marketing dalam bisnis mereka. Saat ini mereka dapat dikatakan berlomba-lomba merumuskan berbagai kebijakan untuk merancang sebuah internet marketing plan, yang mereka anggap tepat sebagai sarana pemasaran yang strategis.

Dapat dikatakan setiap perusahaan atau internet marketer saat ini tidak mau ketinggalan informasi sedikitpun dalam perkembangan internet marketing. Karena mereka tahu, apabila mereka tertinggal dalam hal internet marketing, maka mereka akan berpotensi mengalami penurunan jumlah konsumen potensial untuk beberapa waktu kedepan.

Internet marketing, memiliki tujuh konsep tahap dikenal dengan sebutan The Seven Stages of Internet Marketing, yakni :

(1) Setting Corporate and Business-Unit Strategy

Strategi bisnis adalah dasar pijakan bagi siapapun yang berkecimpung dalam marketing. Strategi perusahaan mengacu pada interrelasi antara berbagai unit bisnis, termasuk iantaranya segala hal yang harus diputuskan, didebatkan, dan diargumentasikan. Unit bisnis bertugas untuk fokus terhadap strategi untuk bersaing dalam persaingan kompetitif

(2) Framing the Market Opportunity

Tahapan kedua membahas tentang analisis mengenai kesempatan yang terhampar dalam pasar dan mengacu pada langkah pertama konsep bisnis, yakni mengumpulkan data offline dan online untuk menjadi acuan persaingan dalam dunia marketing

(3) Formulating the Marketing Strategy

Internet marketing berdasar kepada strategi marketing tentang korporasi, unit bisnis, dan segala hal yang berkaitan, yang dimiliki oleh internet marketer. Tujuan, sumber, dan apapun yang dilakukan dalam marketing, haruslah didasarkan pada strategi. Formulasinya harus tepat sasaran. Pada akhirnya, strategi harus dibuat berdasarkan data yang didapat baik secara online maupun offline.

(4) Designing the Customer Experience

Internet marketer harus mengerti tipe konsumen yang akan mereka tangani dan segala macam latar belakang dan pengalamannya. Hal tersebut harus dikorelasikan dengan strategi marketing dan posisi internet marketer. Lebih lanjut, pengalaman konsumen akan menjadi jembatan antara marketing dan program-program yang menyokongnya.

(5) Designing the Marketing Program

Menyempurnakan langkah-langkah sebelumnya, yakni mendesain program marketing yang tepat bagi konsumen dan internet marketer, dengan tujuan agar keinginan awal keduanya tercapai dan kedua belah pihak terpuaskan. Dalam desain program, maka harus dipikirkan tentang segmen target, target konsumen, dan sebagainya. Dalam hubungannya dengan konsumen maka ada empat aspek yang harus diperhatikan. Dasarnya adalah konsep Building and Nurturing Customer Relationships: koneksi atau ikatan yang tercipta antara internet marketer dan konsumen. Ikatan ini bisa dibentuk dari aspek kognitif dan emosional. Ikatan ini dapat berujung pada komitmen, relasi, dan manifestasi yang sangat dalam terhadap suatu produk, merk, dan sebagainya. Empat aspek tersebut, yakni

·          Awareness: Konsumen menjadi sadar akan kualitas, integritas, kapabilitas, dan segala hal melalui banyak cara, termasuk diantaranya dari mulut ke mulut, iklan televisi, program marketing online, dan banyak lagi yang intinya ingin memperkenalkan dan menguatkan kepercayaan konsumen;

·          Exploration: pada tahap eksplorasi, konsumen dan internet marketer mulai untuk menginisiasi komunikasi dan aksi untuk melaksanakan evaluasi mengenai langkah dan proses yang mereka terapkan;

·          Commitment: pada konteks ini, komitmen dari konsumen sangat diperhatikan. Istilahnya, komitmen adalah state of mind, dimana ingatan dan kepercayaan akan suatu merk, produk, dan lainnya berada di posisi puncak pikiran kita;

·         Dissolution: pemutusan hubungan adalah hal yang paling tidak diingankan oleh konsumen maupun internet marketer. Maka dari itu, hal ini jangan sampai terjadi, apalagi jika hubungan yang terjalin mempunyai prospek yang menguntungkan. Ikatan harus tetap dijaga dengan mempertahankan segala aspek yang sudah disebutkan diatas.

(6) Crafting the Costumer Interface

Internet telah bergeser menjadi salah satu pilar penting dalam marketing. Kini, interface atau penghubungan antara konsumen dan internet marketer dapat dilakukan sekejap dengan melalui PC (Personal Computer), subnotebook, gadget digital, ponsel, layanan WAP, dan aplikasi serta peralatan yang dapat mengakses internet

(7) Evaluating the Marketing Program

Tahapan terakhir ini meluputi evaluasi dari segala langkah yang telah dilakukan tadi, yakni melihat apakah metriks kepuasan antara konsumen dan internet marketer sudah seimbang.

Pesatnya perkembangan teknologi memungkinkan segala hal dilakukan melalui internet. Tren yang berkembang dalam marketing interaktif diantaranya konsep

·          Creating In-Store Traffic, yakni kecenderungan retailer untuk melihat web dan mengamati catalog via internet. Selain itu,

·          Membership (Affinity) Clubs atau registrasi yang dilakukan konsumen terhadap basis data yang disediakan internet telah menciptakan pembelian yang signifikan.

·         Namun tak dapat dipungkiri, bahwa fenomena Issues of Privacy and Security, yakni mengenai keamanan dan privasi menjadi perhatian tersendiri yang harus diperhatikan untuk memenuhi tujuan marketing.

Kelebihan dan Kekurangan dari strategi internet marketing.

Dalam hal ini ada dua strategi yang akan dijabarkan.

1.      PPC atau pay per click adalah model periklanan berbayar yang penghitungan biaya iklannya didasarkan jumlah klik. Contohnya seperti kliksaya.com, ppcindo.com, adsensecamp.com, dan yang lainnya.

Kelebihan PPC:

·          Menghasilkan traffik secara cepat. Baik anda sebagai pemilik produk atau affiliate, menggunakan iklan PPC adalah cara cepat mendatangkan traffik. Saat anda mulai pasang iklan PPC, saat itu juga traffik membanjir ke blog anda.

·         Anggaran iklan mudah diatur. Iklan yang dipasang bisa diatur sesuai anggaran dana yang tersedia. Saran saya, mulai dengan dana anggaran paling minimal sesuai aturan masing-masing penyedia layanan PPC. Dana anggaran iklan minimal dimaksudkan untuk menguji efektivitas pemasangan iklan.

·          Hasil terukur. Hasil yang anda dapat mudah diukur dengan menggunakan PPC. Anda bisa ukur dari laporan yang tersedia.

·          Pengeluaran terkontrol. Dana iklan yang anda belanjakan bisa dikontrol. Untuk awal pemasangan iklan, seperti saya bilang tadi, anda sebaiknya mulai dari dana iklan minimal.

·          Mudah dimonitor. Anda dengan mudah memonitor tampilnya iklan anda.

·         Hasil cepat. Kalau sudah ahli menggunakan PPC, bisa menghasilkan uang secara cepat.

Kekurangan PPC:

·         Perlu biaya. Jelas untuk membayar iklannya membutuhkan uang. Apalagi kalau baru awal pasang iklan, anda perlu lakukan uji coba pemasangan iklan untuk mendapatkan cara paling efektif pemasangan iklan.

·         Perlu tes. Dalam rangka pengetesan, untuk satu jenis produk, bisa jadi anda buat berbagai variasi pemasangan iklan.

·          Perlu persiapkan landing page. Pembuatan landing page yang efektif sangat menentukan tingkat keberhasilan pemasangan iklan anda. Karenanya anda perlu buat landing page yang efektif untuk promosi.

·          Kompetisi tetap ada. Karena bukan hanya anda yang pasang iklan, artinya iklan anda pun berkompetisi dengan iklan lain dalam memperebutkan perhatian. Karenanya anda perlu tahu bagaimana membuat iklan yang efektif.

2.       SEO atau search engine optimization adalah upaya mengoptimalkan situs web anda, baik dengan optimasi internal maupun eksternal, agar situs web anda berada di urutan atas search engine. Atau minimal masuk halaman pertama search engine.

Kelebihan SEO:

·          Banjir traffik. Kalau situs web anda berhasil nangkring di urutan pertama, atau minimal masuk halaman pertama, situs web anda berpeluang besar mendapatkan limpahan traffik.

·          Biaya minimal. Tapi tetap perlu kerja dan waktu yang lumayan. Karenanya saya bilang SEO itu tidak gratis!

·         Mudah dipantau. Bisa dimonitor hasil dan perkembangannya lewat berbagai cara.

·          Software. Tersedia banyak software pendukung untuk memaksimalkan SEO yang anda lakukan.

·          Cepat terkenal. Makin sering situs web anda berada di urutan atas search engine, makin banyak orang yang mengenal web anda.

·          Layanan SEO. Kalau anda sukses meng-SEO-kan situs web anda, anda bisa ikut jalankan layanan jasa SEO.

·         Tidak harus anda sendiri. Untuk melakukan SEO, tidak harus anda sendiri yang melakukannya. Anda bisa cari orang atau gunakan jasa SEO untuk meng-SEO-kan situs web anda.

Kekurangan SEO:

·          Boros waktu. Kalau anda lakukan sendiri, jelas perlu waktu dan tenaga ekstra. Karena SEO perlu dijalankan dan dimonitor setiap hari.

·          Tergantung search engine. Mengandalkan SEO berarti perkembangan situs web sangat tergantung search engine. Kalau posisi situs web anda kena “gempa bumi” alias tidak stabil posisinya di search engine, langsung penghasilan bisnis internet melorot.

·          Banyak hal teknis. Kalau anda lakukan SEO sendiri, anda perlu banyak belajar hal teknis jika ingin berhasil.

·         Ikuti perkembangan. Algoritma search engine terus berubah. Anda harus ikuti perkembangannya. Termasuk juga aturannya.

·          Kompetisi sangat tinggi. Karena semua web melakukan SEO, maka kompetisinya tinggi. Tapi jangan takut, salah satu cara mengatasinya adalah melakukan blue ocean SEO.

Tips-tips Internet marketing

1.      Buatlah rancangan yang matang sebelum membangun sebuah website, dan rencanakan pula aspek pengembangan dan promosinya. Hal ini dapat mendorong agar website yang kita luncurkan terindex dengan baik dimesin pencari (search engine).

2.      Buatlah sebuah rancangan e-mail marketing yang efektif dan memukau, jangan lupa buat sebanyak mungkin list calon konsumen. Respon secepatnya apabila ada calon konsumen yang meminta penjelasan mengenai informasi suatu produk atau layanan yang ditawarkan.

3.      Analisa terus kinerja website yang dimiliki. Agar lebih objektif dan efektif, mintalah asistensi dari para penyedia layanan website analysis consultant.

4.      Tulis dan publikasikan berbagai artikel mengenai website dan produk atau layanan yang dimiliiki, ke situs-situs bookmarketing atau jejaring lainnya. Agar calon konsumen potensial dapat lebih mudah menemukan berbagai informasi yang kita buat.

5.      Susunlah sebuah program promosi melalui website, dan publikasikan untuk lebih banyak menarik calon konsumen potensial.

6.  Rebut dan dominasi pasar, melalui perluasan jaringan distribusi. Hal ini bisa dilakukan dengan banyak cara, misalnya dengan program affiliasi.

Dengan menjalankan semua tips diatas, kemungkinan strategi internet marketing dalam bisnis yang akan dijalankan dapat dilaksanakan dengan baik dan tepat sasaran.

Kesimpulan

Dalam pembuatan artikel ini, saya dapat menarik beberapa kesimpulan.

1.      Semakin hari pengguna Internet semakin banyak. Ini berarti "pasar" di Internet semakin hari semakin tidak terbatas!

2.      Tidak ada 'krisis global' di dunia Internet Marketing. Yang terjadi adalah kebalikan! Peluang usaha semakin banyak, dan bertambah setiap hari!

3.      Internet Marketing atau bisnis online cukup dijalankan di rumah saja.

4.      Saat Anda paham betul dan menguasai ilmu Internet Marketing, Anda bisa jualan apa saja, dan ke mana saja, semau Anda, sesuka hati!

5.      Di jaman sekarang, dan apalagi tahun-tahun mendatang, orang yang mampu menyatukan ILMU dengan TEKNOLOGI adalah mereka yang akan tampil sebagai pemenang. Mereka akan semakin maju dan semakin kaya!